고객센터

이름이나 학교가 바뀌면 협회 기록이 다른 선수처럼 따로 저장되는 경우가 있어요. 알려 주실 때는 대회 이름과 날짜, 그 대회에 나갈 때 쓴 이름과 학교를 함께 적어 주세요. 같은 선수의 기록으로 이어 드려요.

문의 창구를 준비하고 있어요. 그동안에는 대회 기록 추가에서 그 대회를 직접 넣어 두면 대회 기록과 프로필에 「직접 입력」으로 보여요. 나중에 협회 기록과 이어지면 협회 기록으로 바뀌어요.

자녀가 휴대폰으로 확인해 준 보호자와, 대표 보호자가 초대한 보호자만 볼 수 있어요. 스카우트 명단에 동의하면 넥스트크리에이티브 스카우트도 볼 수 있어요.

다른 사람에게 보내는 공유 링크는 없어요. 프로필 PDF 를 내려받아 보호자가 직접 건넬 수 있어요.

들어가지 않아요. 직접 추가한 기록은 대회 기록과 프로필에 「직접 입력」으로 보이지만, 순위와 분석은 협회 기록으로만 계산해요.

직접 넣은 순위는 결과 페이지 링크나 사진 같은 증빙이 있을 때만 스카우트에게 보여요. 같은 대회가 나중에 협회 기록으로 들어오면 협회 기록이 대신 보여요.

바로 스카우트 명단에서 빠지고 분석 리포트가 닫혀요. 선수 프로필과 대회 기록은 계속 볼 수 있고, 스카우트는 더 이상 프로필을 볼 수 없어요. 프로필은 따로 복사해 두지 않아요.

대표 보호자는 마이페이지의 동의 관리에서 철회할 수 있어요. 만 14세 이상 자녀는 로그인 화면의 「학생이라면 내 동의 관리하기」에서 본인 동의를 직접 거둘 수 있어요.

꼭 연락이 가는 건 아니에요. 스카우트 명단에 오르면 넥스트크리에이티브 스카우트가 프로필과 대회 기록, 분석을 볼 수 있어요.

누가 언제 프로필을 봤는지는 따로 알려 드리지 않아요.